Mitä henkilötietoja keräämme?
Kun teet ostoksia meillä tai otat meihin yhteyttä, voimme kerätä seuraavia tietoja:
- Nimi
- Osoite
- Toimitusosoite
- Puhelinnumero
- Sähköpostiosoite
- Maksutiedot (maksupalveluntarjoajamme käsittelevät ne turvallisesti)
- Tilaushistoria
- IP-osoite
- Tiedot siitä, miten käytät verkkosivustoamme
Miksi keräämme henkilötietojasi?
Käsittelemme henkilötietojasi, jotta voimme:
- käsitellä ja toimittaa tilauksesi
- käsitellä maksuja
- palvella sinua asiakaspalvelussa
- käsitellä palautuksia ja reklamaatioita
- täyttää lakisääteiset velvoitteemme
- kehittää verkkosivustoamme ja palveluitamme
- lähettää tilaustasi koskevia tietoja
Jos olet antanut siihen suostumuksesi, voimme lähettää sinulle myös uutiskirjeitä ja tarjouksia.
Maksaminen
Maksut käsitellään Shopifyn kautta yhteistyössä maksupalveluntarjoajiemme kanssa.
keepclose.fi ei koskaan tallenna maksukorttisi tietoja.
Evästeet
Käytämme evästeitä, jotta voimme:
- varmistaa verkkosivuston toimivuuden
- parantaa käyttökokemusta
- analysoida verkkosivuston liikennettä
- näyttää sinulle olennaisia mainoksia
Voit milloin tahansa muuttaa evästeitä koskevia valintojasi tai peruuttaa suostumuksesi evästebannerimme kautta.
Henkilötietojen jakaminen
Emme koskaan myy henkilötietojasi.
Jaamme tietoja vain silloin, kun se on tarpeellista, esimerkiksi seuraavien tahojen kanssa:
- Shopify
- maksupalveluntarjoajat
- kuljetus- ja toimitusyritykset
- IT-palveluntarjoajat
- viranomaiset, jos laki sitä edellyttää
Yhteistyökumppanimme käsittelevät henkilötietojasi voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
Henkilötietojen siirtäminen EU-/ETA-alueen ulkopuolelle
Jotkin palveluntarjoajistamme, mukaan lukien Shopify, voivat käsitellä henkilötietoja EU-/ETA-alueen ulkopuolella.
Tällöin henkilötietojen suojaamisessa käytetään GDPR:n edellyttämiä suojatoimia, kuten Euroopan komission hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita.
Kuinka kauan säilytämme tietojasi?
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen:
- kanssasi tehdyn sopimuksen täyttämiseksi
- kirjanpito- ja verolainsäädännön vaatimusten täyttämiseksi
- reklamaatioiden käsittelemiseksi
- muiden lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan tai anonymisoidaan.
Oikeutesi
Sinulla on oikeus:
- saada tietoa siitä, mitä henkilötietojasi käsittelemme
- pyytää virheellisten tietojen oikaisemista
- pyytää henkilötietojesi poistamista
- vastustaa tiettyä henkilötietojesi käsittelyä
- pyytää käsittelyn rajoittamista
- saada tietosi jäsennellyssä muodossa (tietojen siirrettävyys)
- peruuttaa antamasi suostumus
Jos haluat käyttää jotakin näistä oikeuksistasi, ota meihin yhteyttä.
Tietoturva
Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta käytöltä, katoamiselta ja väärinkäytöltä.
Mikään internetin kautta tapahtuva tiedonsiirtomenetelmä ei kuitenkaan ole täysin turvallinen.
Lapset
keepclose.fi ei ole suunnattu alle 18-vuotiaille, emmekä tietoisesti kerää lasten henkilötietoja.
Muutokset tietosuojaselosteeseen
Voimme tarvittaessa päivittää tätä tietosuojaselostetta.
Ajantasainen versio on aina saatavilla verkkosivustollamme.
Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä, ota meihin rohkeasti yhteyttä:
keepclose@playdice.se